收到快递有问题可以拒收吗

义乌市律师 2025-05-04
可以拒收有问题的快递。依据相关法律法规,快递需按要求验视,不符合可拒收。《快递暂行条例》规定了快递的验视义务,不处理可能导致违规包裹流入社会,造成安全隐患。
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可以拒收。具体操作:1. 快递送达时,当场检查包裹,如有问题立即告知快递员并拒收;2. 若已签收但发现问题,及时联系快递公司,提供证据并协商处理;3. 如协商无果,可向邮政管理部门投诉,维护自身权益。
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收到问题快递,常见处理方式为拒收或联系快递公司协商。若包裹明显破损或内容不符,可直接拒收;若问题不明显,可先与快递公司沟通协商解决方案。
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