视频号购物遇到不退款情况，该如何处理并投诉

视频号购物不退款，您有权投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则将承担法律责任。不及时处理，可能导致您的财产受损且维权难度增加。
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视频号购物不退款，这样处理：1.立即与商家沟通，要求退款，并保留好聊天记录作为证据。2.若商家拒绝，向消费者协会或相关调解组织求助，寻求专业调解。3.调解无果，向工商部门或市场监管部门投诉，提交购物凭证。4.若投诉未解决，根据仲裁协议提请仲裁，或直接向法院起诉。
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处理视频号购物不退款，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。